Forum seeding – Công việc không thể thiếu của game Việt
Thứ Năm, 12 tháng 6, 2014
Chắc chắn trong cộng
đồng game thủ không ít người đã từng gặp trường hợp một số game online nước
ngoài mình đang chơi do được giới thiệu trên diễn đàn bỗng nhiên lộ thông tin
được mua về nước. Nhiều người sẽ nghĩ rằng đây là sự trùng hợp ngẫu nhiên hay
nhà phát hành đã tham khảo trên forums rồi mới mua game, nhưng trên thực tế thì
không phải lúc nào cũng như vậy.
Đây là một trong những chiến thuật quảng bá có tên là “Forum Seeding” dịch nôm na là “ươm mầm trên diễn đàn” – chiêu thức Marketing Online phổ biến trên Internet hiện nay.dịch vụ forum seeding
Cụ thể hơn, dựa vào các
trang web cộng đồng, diễn đàn, đội ngũ làm quảng bá game có thể truyền bá cho
một sản phẩm mới sắp sửa được tung ra. Qua đó có thể lấy ý kiến để phản ánh lại
cho nhà phát hành biết để có thể phát triển thêm hoặc chỉnh sửa trước khi tung
ra phiên bản chính thức. Một cách khác, Forum Seeding có thể được dùng để tạo
ra một dư luận, một xu hướng, thậm chí định hướng game thủ theo một ý đồ nào
đó.
Cách thức thực hiện
Trước hết, khi được chào
mua một sản phẩm nào đó hoặc có ý định sẽ rước trò chơi về nước, nhà phát hành
sẽ cử team forum seeding hoặc thuê dịch vụ forum seeding tạo một
topic giới thiệu cũng như hướng dẫn cách chơi về game online này trên diễn đàn
nhằm thu hút game thủ vào chơi thử.
Công việc của đội ngũ
làm “ươm mầm” chủ yếu là tạo dựng cộng đồng và làm mọi cách để lôi kéo hấp dẫn
người chơi mới. Do đó họ sẽ liên tục giữ cho topic của game này luôn “sống” với
những bài post chia sẻ hay giải đáp thắc mắc của mọi người.
Bên cạnh đó, team forum
seeding còn cần phải sử dụng một số công cụ như phần mềm bot để tăng lượng view
cũng như số bài đăng trong topic nhằm tạo độ “hot” ảo, đồng nghĩa với việc hút
sự chú ý của các thành viên trên diễn đàn.
Thông thường một team
forum seeding sẽ có nhiều người để dễ bề “ngụy trang” giả làm thành viên bình
thường với những bài post chia sẻ, hỏi đáp, chém gió rất thân thiện để tạo sự
tin tưởng trên cộng đồng, tránh tạo cảm “bị chăn dắt” cho những người bình
thường vào đọc topic.
Forum Seeding có tác
dụng gì?
Như đã nói ở trên, forum
seeding có thể được dùng để tạo ra một dư luận, một xu hướng, thậm chí định
hướng game thủ theo một ý đồ nào đó nhưng chủ yếu các nhà phát hành sử dụng
phương pháp này để quảng bá sơ bộ cho tựa game trước khi chạy chiến dịch truyền
thông trên các trang báo. Ngoài ra còn có một lợi ích rất lớn nữa là họ có thể
thu được những ý kiến đánh giá của game thủ.
Công dụng chính của forum
seeding là quảng bá game trước khi ra mắt, hiệu ứng lan tỏa khi đăng trên
diễn đàn luôn rất đáng nể. Một thành viên đọc bài, vào chơi có thể rủ thêm bạn
bè vào chơi cùng hay đơn giản là chia sẻ cho những người khác. Hơn nữa các bài
post trên diễn đàn còn có tác dụng tăng khả năng được tìm thấy thông qua các
công cụ tìm kiếm trực tuyến như Google, Bing… (tăng SEO).
Game online thành công
tại nước ngoài chưa chắc đã thành công tại Việt Nam do những khác biệt về thị
hiếu của từng thị trường cũng như thói quen của người chơi mỗi nơi là hoàn toàn
khác nhau. Từ những ý kiến thu được trên topic seeding của các game thủ đã trải
nghiệm trò chơi, NPH sẽ thông báo lại với NSX game để có thể thay đổi một số
chi tiết trong thế giới ảo để phù hợp hơn với game thủ nước nhà.
Forum Seeding còn giảm thiểu rủi ro
cho NPH trong giai đoạn được chào mua sản phẩm bởi nếu như thu được những nhiều
nhận xét tiêu cực, chê bai của game thủ thì công ty có thể chuyển hướng hủy
thương vụ mua game hay yêu cầu NSX khắc phục toàn bộ nhược điểm rồi mới chịu
chi tiền…
Ưu nhược điểm của dịch
vụ Forum Seeding
Loại hình quảng bá này
có ưu điểm lớn là kinh phí nhỏ mà hiệu quả thu được lại rất cao, không những
thu hút được sự chú ý của sản phẩm mà còn nhận được đánh giá của người chơi
trước khi chính thức quyết định chi tiền vận hành game trên thị trường. Việc
tạo nick trên các diễn đàn là hoàn toàn miễn phí, tuy nhiên NPH sẽ phải bỏ công
sức ra nuôi một đội ngũ làm công việc ươm trồng, chăm bón, thu hoạch: theo dõi
hàng ngày, khơi mào làm nóng topic mỗi khi nhận thấy tựa game bị trôi xuống và
tỏ ra “mất nhiệt”, cập nhật tin tức, thu thập lại những phản hồi của game thủ
và phân tích chúng để có giải pháp tiếp cận tốt hơn.
Bên cạnh những ưu điểm
kể trên thì phương pháp Forum Seeding cho game mới còn có một số yếu
điểm khá lớn đó là các nhà phát hành khác – cũng chính là đối thủ trên thị
trường dễ dàng nhận ra ý đồ và có thể “nẫng tay trên” mất sản phẩm tốt nếu như
hợp đồng chưa được ký kết hoàn chỉnh hoặc đơn giản là phá rối, đưa ra nhận xét
linh tinh…
Ngoài ra khi sử dụng
phương pháp Forum Seeding để quảng bá game, NPH cũng cần rất cẩn trọng
trong từng bài post. Đơn giản bởi game thủ ngày một thông minh, họ sẽ ngay lập
tức bỏ đi khi nhận ra những chiêu PR quá lố, hơn nữa thì không ai thích mình bị
đem ra làm chuột bạch cả. Ban quản trị của các diễn đàn hầu hết đều không thích
người khác vô tư quảng cáo miễn phí trên trang của mình, tiến hành Forum
Seeding cần phải khéo léo để tránh bị phát giác rồi bỗng nhiên một ngày đẹp
trời topic dày công tạo dựng đã chui vào sọt rác.
Nhìn chung thì quảng bá
game bằng Forum Seeding là một cách hay để đưa game mới tới gần người
chơi hơn. Thực tế thì việc chơi trước một trò chơi trước khi nó được phát hành
trong nước cũng rất vui. Nếu gamer nhận ra đó là một topic thuộc dạng này, đừng
ngần ngại đưa ra góp ý của bạn, điều đó có thể sẽ làm cho sản phẩm hoàn thiện
hơn vào ngày ra mắt.
Sưu tầm
Bài liên quan
Comments[ 0 ]
Đăng nhận xét